Klacht: Bestelling gedaan en betaald maar niks ontvangen

Yas5611 op 16 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 16 maart 2019

Een klant heeft op 2 maart een bestelling geplaatst en deze betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Lesara via e-mail en telefoon zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 maart dingen besteld en heb tot op heden niks ontvangen. Ik heb meerdere malen contact proberen te leggen via de mail en telefonisch, maar geen gehoor.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket of mij geld terug ontvang!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten