Klacht: Bestelling betaald maar niets ontvangen

myriam.verdonck op 24 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 24 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 6 maart 2019 heb ik een bestelling geplaatst en betaald van 85,91 euro.
Na de betaling kreeg ik een automatische mail dat ze de bestelling zouden afhandelen.
Ik heb echter nog niets gehoord of vernomen.

Mijn vertrouwen is geschonden…

Mvg,
Myriam Verdonck

Gewenste Oplossing:

Hopelijk krijg ik spoedig mijn pakketje (het was voor de verjaardag van mijn zoon) of krijg ik het geld teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten