dheuvel op 16 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 4 maart 2019 een bestelling geplaatst en betaald bij Lesara, maar heeft op 16 maart nog steeds geen levering ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd zonder enige communicatie van het bedrijf.
Bestelling 4 maart 2019, betaald maar nu – 16 maart -nog niets ontvangen
Geld terug, of beter: bestelde artikelen volledig leveren
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
