Klacht: besteld, betaald en niks ontvangen

thea haest op 20 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 20 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 2 maart jl een bestelling gedaan en deze op 6 maart via ideal betaald.
de afspraak was dat mijn bestelling tot 9 maart vast werd gehouden en als ik dan nog niet betaald had zou de bestelling teniet gedaan worden, maar ik heb dus wel op tijd betaald en toto nu toe nog niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

ik had of graag mijn schoenen geleverd of mijn 45 euro terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten