Klacht: aanmaning

Annie van Etten op 25 augustus 2018 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 25 augustus 2018

Annie van Etten heeft 3 à 4 weken geleden schoenen teruggestuurd via DHL, maar ontvangt nog steeds een herinnering voor een betaling van de bank. Ze vraagt zich af waarom dit gebeurt, ondanks de retourzending.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 à 4 weken geleden de bestelde schoenen teruggestuurd via DHL
3SDSP005970771 .

Waarom krijg ik dan nog een herinnering voor een betaling van de bank ?

met vriendelijke groet :
Annie van Etten

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als alles goed is afgehandeld

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten