Mijn Klacht:

Vorig jaar heb ik 123dakreparatie de opdracht gegeven om een lekkend dak te repareren. Werkmannen kwamen tot twee keer toe zonder af te melden niet opdagen. Nieuw dakleer dat was aangebracht zat op heel veel plekken los! Ik had niet door dat ze me teveel hebben laten betalen en dat bedrag heb ik tot op de dag van vandaag niet terug. Meer dan tien keer contact gezocht maar mails worden niet beantwoord en via de telefoon wordt je met smoesjes aan het lijntje gehouden. Ondertussen lekt het dak nog steeds.

Gewenste Oplossing:

Het teveel betaalde bedrag wil ik terug.