Klacht: Lege schappem

Michael Aken, van op 22 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 januari 2020

Een klant uit Wageningen uit zijn frustratie over de regelmatig lege schappen bij de Albert Heijn, vooral op vrijdag- en zaterdagmiddag. Ondanks herhaaldelijke gesprekken met de bedrijfsleider, die aangeeft dat er niets aan te doen is, ervaart de klant dat andere supermarkten, zoals in Ede, beter voorraadbeheer hebben en biedt meer klantvriendelijkheid. Hierdoor overweegt de klant om voortaan zijn boodschappen in Ede te doen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik erge me al tijden aan de lege schappen bij de AH te wageningen
Als ik op vrijdagmiddag of zaterdag boodschappen ga doen is er geen AH colaColalight.
Ook de koel schap met daar in de toetjes is meestal leeg.
Ik heb hier de bedrijfsleider al meerdere malen op aan gespoken en hij zegt dan er nis aan te kunnen doen.
Mijn inziens ligt dit gewoon aan bestellen,want als ik mijn boodschappen in ede ga doen pak ik nooit mis.
Dus je begrijpt dat ik mijn booschappen liever gaan doen in ede,wordt je vriendelijk behandelt en mocht het er niet zijn en je vraagt er na gaan ze achter kijken of ze mij kunnen helpen.
En dat is toch ruim 90% dat ze mij kunnen helpen.
En niet ik maar ook mijn schoonzoon gaat altijd mee om bodschappen te doen en het bedrag ligt toch rond de € 50,00 pw P.P
Ik hoop toch een reactie te ontvangen en voor de goede orde ik doe ook vaak werkzaam heden voor een omroep en kan deze klacht ook eens bij programma kassa neer leggen.

Groeten Toine Hultermans

Gewenste Oplossing:

Als alles aan wezig is in de winkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HR Toine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer