Mijn Klacht:
hoi,
vandaag heb ik een lege gesloten envelop ontvangen ik snap hier nou helemaal niks van. wat had er in moeten zijn.?
Gewenste Oplossing:
weten wat t had moeten zijn of wat de boedoeling hier van is.
Een klant heeft een lege, gesloten envelop ontvangen van PostNL en is verbaasd over het ontbreken van de inhoud. De klant vraagt zich af wat er in de envelop had moeten zitten.
hoi,
vandaag heb ik een lege gesloten envelop ontvangen ik snap hier nou helemaal niks van. wat had er in moeten zijn.?
weten wat t had moeten zijn of wat de boedoeling hier van is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM