Mijn Klacht:
Op 13-01-2014 reden we naar de media markt in Arnhem 24 km van huis om een printer te kopen. ons oog viel op een epson xp510 die ons 99 euro koste.
Tevreden en met een geod gevoel gingen we naar huis en toen begon de elende. De catrige waren leeg en de printer gaf aan catrige vervangen !!!! vreemd een nieuwe printer zo uit de doos en die kan nu al niet gebruikt worden.
Volgende dag weer 50 km rijden om nieuwe catrige te kopen en weer 49.98 euro kwijt ( wordt toch een duur printertje zo.
Bij Media markt wisten ze ons te vertellen dat bij nieuwe printers er maar een heel klein beetje of zelf helemaal geen inkt in zat. waarom vertellen ze dit niet gelijk bij aankoop of wordt dit niet bij het product gemeld ??
Gewenste Oplossing:
Zou het prettig vinden dat epson me te gemoet komt in de benzine kosten of me nieuwe catrige stuurt.
Ik vindt het vreemd dat men ons zoiets verkoopt ne voel me dan ook erg mislijdt door Epson.
Met vreiendelijke groet
G Klaasen
Marsmanstraat 165
7002AZ Doetinchem
tel 0620610147
