Klacht: Onprofessionele ondersteuning door Wijkteam Leeuwarden

klageree8e5f07 op 16 juli 2026 over Leeuwarden in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Leeuwarden
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 16 juli 2026

Een inwoner van Leeuwarden heeft herhaaldelijk contact opgenomen met het Wijkteam, maar ervaart de geboden ondersteuning als onprofessioneel en inadequaat. Ondanks het uiten van zorgen blijven de problemen aanhouden en wordt er geen actie ondernomen om de situatie te verbeteren.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk contact gehad met Wijkteam Leeuwarden, maar de ondersteuning die ik ontvang, is verre van adequaat. De medewerkers handelen op een manier die niet passend is en dat heeft een negatieve impact op mijn leven. Ondanks het feit dat ik meerdere keren mijn zorgen heb geuit, wordt er niets gedaan en herhaalt de problematiek zich steeds weer.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een andere medewerker toegewezen te krijgen die wel professioneel kan bijdragen aan mijn situatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Leeuwarden
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leeuwarden

Alle klachten die gemeld zijn door klageree8e5f07
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM