Mijn Klacht:
Ik heb op 10 april (week 15)dit jaar de leesmap opgezegd. Voor week 34 dit jaar moest ik dit opzeggen.
Nu zeggen ze dat ik te laat was met opzeggen en dat ik er weer een jaar aan vast zit.
Gewenste Oplossing:
Als dit het laatste week is geweest dat ik de leesmap heb gekregen en dat ze het geld terug storten.


