Klacht Groupdeal! Leesbril -

Mijn Klacht:

Klacht: Ik heb enige tijd met group-deal een leesbril gekocht en deze dan ook ontvangen maar de frame was gewoon doormidden gebroken ik heb deze dan ook terug gezonden met de vraag om mij een nieuwe op te zenden en mijn rekeningnummer gegeven om eventueel mijn geld terug te storten maar tot op heden heb ik nog niks ontvangen. Het adres was Standard Service Postbus 57109, 1040 BA Amsterdam The Nederlands. Willen jullie dit even nakijken. Bedankt.
Martine Dubois

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe bril of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 24 december 2013 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vervelend om te horen!

Wij ontvangen graag de aanbiederscode (te vinden in de voucher) en uw adresgegevens ter controle en dan verzoeken wij de leverancier om een nieuw exemplaar toe te sturen. Zou u hier ook een foto van de leesbril aan toe kunnen voegen?

U kunt de mail richten aan [email protected].

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Pitoe

Heeft op 24 december 2013 om 15:21 geantwoord

Ik heb daar helemaal geen foto van genomen en nr voucher hebben ik nu al verschillende keren opgestuur

Klacht: Leesbril

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites