Klacht: Geen levering van bestelling.

K.Visser op 05 juli 2015 over Ledshop17.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 juli 2015

Een klant heeft drie weken geleden een bestelling geplaatst bij Ledshop17.com, maar heeft tot op heden, 5 juli, nog niets ontvangen. Na een bevestiging dat de bestelling op 17 juni op transport was gegaan, heeft de klant geprobeerd contact op te nemen via telefoon en een contactformulier, maar ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 weken geleden een bestelling gedaan bij ledshop 17. com. Ik kreeg nadat ik een contact briefje aan de site had gemaild na 5 dagen een berichtje dat de bestelling en betaling was aangekomen en dat de bestelling op 17 juni op transport was gegaan. Tot op heden nu 5 juli nog niets ontvangen. Ik heb nog geprobeerd te bellen, maar krijg steeds een voice mail en op het bericht dat ik via een contactformulier heb gestuurd krijg ik ook geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn bestelling alsnog geleverd gaat worden of
als ik mijn betaling teruggestort krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ledshop17.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ledshop17.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)