Klacht: Jas niet geleverd gekregen

BenWeijerstrass op 22 maart 2020 over Lederclub in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lederclub
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 maart 2020

Een klant heeft € 245 betaald voor een leren jas, maar heeft deze na twee weken nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol, wat leidt tot de vrees dat er sprake is van oplichting. De klant overweegt aangifte te doen als de jas binnen een week niet aankomt.

Mijn Klacht:

2 weken gelden heb ik € 245 overgemaakt voor een leren jas. Tot op heden nog niets ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar (antwoordapparaat) en op mail wordt niet gereageerd.
Ik denk dat ik opgelicht ben en zal, als ik over een week nog geen jas heb ontvangen, aangifte doen.

Gewenste Oplossing:

Tevreden wordt ik niet meer maar ik moet wel geleverd krijgen waar ik voor betaald heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lederclub

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lederclub nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BenWeijerstrass
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM