Klacht: Geen levering, geen terugbetaling

mtjpeters op 01 oktober 2020 over Lederclub in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lederclub
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jas besteld. Zou de volgende dag bezorgd worden. Afterpay gaf een melding dat dit tijdelijk niet mogelijk was. Dus dan maar vooruit betaald. Bestelling staat na 5 dagen nog steeds op ‘in behandeling’. Telefonisch niet bereikbaar. Geen reactie op e-mail. Tevens contact opgenomen met webshop keurmerk en Afterpay. Ze voeren de logo’s wel, maar zijn niet bij deze organisaties aangesloten.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van volledige aankoopbedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lederclub

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lederclub nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mtjpeters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM