veradehaas op 07 maart 2012 over euro1supply in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een klacht ingediend over Euro1supply, waarbij hij een beschadigde doos met LED-lampen uit China ontving. Van de tien lampjes waren er twee kapot en na gebruik bleek dat ze geen licht gaven. Zowel Groupon als het bedrijf hebben niet gereageerd op zijn verzoek om hulp.
na lang gewacht uit eindelijk een kapotte doos uit china.
10 lampjes waar 2 van al in stukjes.
nadat de zon had geschenen–geen licht ze doen het niet.
groupon reageert niet het bedrijf ook niet.
zonden geld
geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
