w knaap op 12 januari 2012 over euro1supply in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft in oktober een LED buitenverlichting besteld via Groupon en betaald, maar heeft tot op heden, 12 januari 2012, het product nog niet ontvangen. Ondanks communicatie met Euro1supply en een melding dat de lamp op 20 december 2011 zou zijn verzonden, heeft de klant geen verzendbeschrijving ontvangen en raadt aan om geen zaken te doen met deze firma of Groupon.
In Oktober besteld bij Groupon een buitenverlichting LED lamp betaald via Pay pall en daarna nog € 7,00 aan Euro1 suplay en steeds opdates gehad van deze waardeloze firma maar tot nu toe 12-01-2012 niets ontvangen terwijl ze mailen deze lamp te hebben verzonden op 20-12-2011 nu om verzend beschrijden gevraagt maar niets ontvangen. ik raad aan niet met deze firma of Groupon zaken te doen.
levering van het bestelde artiekel.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
