Klacht: stopzetten levering ivm overlijden

Antonendiane op 28 november 2018 over Lecturama in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lecturama werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Lecturama
Categorie Magazines
Status In behandeling
Datum 28 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vader krijgt al jaren de suski en wiske collectie via Lecturama, onlangs is mijn vader overleden en nu wil ik het abbonement op de jaaredities van suske en wiske stop zetten, helaas is Lecturama op geen enkele manier te bereiken. mails worden niet beantwoord en telefoonnummers blijken niet in gebruik te zijn. wie weet een goede manier om netjes het leveren van de boeken stop te zetten?

Gewenste Oplossing:

als lecturama me bevestigd dat levering gestopt wordt en vader uit bestand gehaald is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lecturama

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lecturama nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM