Mijn Klacht:
ik krijg een product thuisgestuurd (gewenst) maar er zit een acceptgiro bij met TE BETALEN VOOR 21-08-217. Het pakket komt via de post op 29-08-2017 bij mij aan. Brief datum is 1 augustus
Bellen met 2 nummers welke op de factuur en bijgeleverde documenten staan zijn beide niet meer in gebruik.
Dat ik eens een keer antwoord krijg op deze onzin iedere jaar het zelfde.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lecturama
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lecturama nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
