Klacht over Lecturama: proefpakket gewonnen | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: proefpakket gewonnen

hnrt op 19 juni 2013 over Lecturama in de categorie Magazines

Meld uw Klacht over Lecturama

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Lecturama has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 26 juni 2013

Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw, Waarschijnlijk heeft u ooit meegedaan met een enquête en uw mobiele nummer ingevuld. Dit hoeft niet specifiek een enquête van Lecturama te zijn, dit kan bijvoorbeeld een boodschappen enquête zijn geweest. Uw bent dan akkoord gegaan met de...

Bedrijf

Categorie Magazines

Status Opgelost

Datum 19 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vandaag gebeld door lecturama dat ik een enquete heb ingevuld en n.a.v. een creatief proefpakket heb gewonnen??? Ik heb geen enquete ingevuld. Vrouw aan de lijn, maar u bent toch H. g…?? woont op….Toch fijn dat u een proefpakket heeft gewonnen??? Wat een grote flauwekul is dit zeg!!!

Gewenste Oplossing:

ik sta ingeschreven bij het bel me niet register en wens door zulke bedrijven niet gebeld te worden en al helemaal niet met van die zogenaamde proefpakketten waar je uiteindelijk voor moet betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lecturama over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Lecturama een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Lecturama beoordeeld.

Lecturama

Heeft op 26 juni 2013 om 13:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

Waarschijnlijk heeft u ooit meegedaan met een enquête en uw mobiele nummer ingevuld.
Dit hoeft niet specifiek een enquête van Lecturama te zijn, dit kan bijvoorbeeld een boodschappen enquête zijn geweest.
Uw bent dan akkoord gegaan met de voorwaarden, hierin staat vermeld dat u door diverse bedrijven gebeld kan worden.
Ook wanneer u bent aangemeld bij Bel me niet kunt u dan gebeld worden.
Wij hebben inmiddels uw gegevens geblokkeerd in ons systeem, u zal niet meer gebeld worden door Lecturama.
Wij bieden pakketten niet gratis aan, u kunt deze bestellen voor een lage prijs.

Met vriendelijke groet,
Lecturama

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Lecturama