Klacht: perkament

van gulik op 13 februari 2012 over Lecturama in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lecturama has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 maart 2012
Bedrijf Lecturama
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 13 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben tel benaderd voor een proef aflevering gratis daarna heb ik toegestemd om een serie waar ik 150 euro voor heb betaald in aug en de aflev ering pas in jan heb gekregen te ontvangen daarna heb ik zeer beslist de afleveringen per tel opgezegd en nog krijg ik aanmaningen dat ik moet betalen voor iets wat ik niet heb gekregen.

Gewenste Oplossing:

de aanmaningen stoppen van een serie die ik niet heb ontvangen. Ik betaal de 43,35 euro niet ik heb niets ontvangen en wil nooit meer iets met hun te maken hebben ik heb de serie per tel opgezegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM