Klacht: opzeggen onmogelijk terug te vinden

kristien.vandierendonck op 05 juli 2014 over Lecturama in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lecturama has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 juli 2014
Bedrijf Lecturama
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 5 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na telefonisch contact werd mij een ‘gratis’ pakket van Lecturama opgestuurd. Er bleek echter dat hier kosten aan verbonden waren die me mij medegedeeld werden.
Ik wens dit pakket, net als elk toekomstig pakket van Lecturama, niet.
Lecturama kan het pakket bij mij, gratis en voor niks, komen ophalen.

Gewenste Oplossing:

Ik wens geen pakketten, noch betalingsverzoeken van Lecturama te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lecturama over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM