Waar halen jullie de durf om na mijn annulering mij nog een openstaand saldo aan te rekenen, terwijl al mijn afbetalingen gedaan zijn. Welk eerlijk bedrijf doet nu nog zulke wanpraktijken.
Met een bevestiging dat alles in orde is en verondschuldiging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lecturama over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
