Mijn Klacht:
Beste mevr / meneer,
Even een bericht over de betaling die ik volgens jullie moet betalen.
Ik heb mij een driekwart jaar geleden als abonnee afgezegd.
Maar steeds wordt er maar geld ban de bank gehaald.
Ik vind het niet eerlijk, heb al 2 keer een mail gestuurd maar nooit antwoord gekregen.
De laatste mail heb ik opgeslagen de eerste heb ik perrongeluk verwijderd.
Ik heb gemeld dat ik erge last van reuma heb en niet goed meer kan haken en breien.
Wat ik erg jammer vind, daarom had ik het abonnement stop gezet.
Want dan heb ik zoveel wol en krijg ik tranen in de ogen dat ik er niet mee kan.
Ik heb altijd veel plezier gehad met jullie producten, maar al bijna een jaar niets meer gekregen.
Maar er werd wel steeds geld van de bank gehaald wat ik weer terug gevorderd heb.
Nu weer een dreigbrief dat ik 140.31 euro moet betalen en zo niet dan krijg ik nog een boete er boven op.
Dit vind ik echt niet kloppen ik moet het melden bij radar want dit vind ik echt gemeen.
ik kan er niets aan doen dat ik reuma heb, dus ik betaal het niet.
Hopelijk hebt u meer begrip voor al jullie klanten.
Sorry dat ik dit schrijf ik ben zo boos en verdrietig dat jullie dit doen.
Hopelijk krijg ik eindelijk bericht.
Vriendelijke groet,
Mevr. Fukking
Bilderdijkstraat 22
7101 XA Winterswijk.
Gewenste Oplossing:
Als het eerlijk is, en antwoord krijg.
(10)
