Klacht over Lecturama: Ongewenste telefoontjes…

Mijn Klacht:

Al meerdere keren aangegeven dat ik niet meer gebeld wilde worden door Lecturama, en nog steeds bellen ze minimaal 1x per 2 maanden. Ook via Bel-Me-Niet register aangegeven dat ik het niet wil. Volgens Lecturama heb ik enkele maanden geleden een enquête ingevuld waarin ik heb aangegeven dat lezen en puzzelen m’n hobby’s zijn. Ik lees AMPER, en ik puzzel al helemaal NOOIT! Ook heb ik nooit zo’n enquête ingevuld. Werd vandaag ook weer gebeld en heb gezegd dat ik er een advocaat op ga zetten wegens laster.

Gewenste Oplossing:

Lecturama moet stoppen met onzin verkopen en het lastig vallen van willekeurige mensen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lecturama over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Lecturama een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lecturama

Heeft op 02 april 2013 om 13:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij Lecturama is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.

Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing.

Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice

Uitgeverij Lecturama

Klacht: Ongewenste telefoontjes Lecturama houden aan.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Lecturama

Vergelijkbare klachten in Magazines