Klacht: Misleiding Lecturama

marthijn76 op 08 oktober 2012 over Lecturama in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lecturama has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 oktober 2012
Bedrijf Lecturama
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een keer gebeld te zijn door Lecturama mocht ik 2 (Proef)welkomspakketjes toegestuurd krijgen voor eenmalig ik geloof 6,83.Pakketjes netjes ontvangen,maar een maandje later kreeg ik weer een pakketje,waar in 1 keer 10 delen in zaten.10 delen a 14,95 is dus 149,50 keer 2!!Na een aantal keren contact te hebben gehad en verteld te hebben te zijn misleid en dingen opgestuurd te hebben gekregen die ik niet wil,dreigen ze nu met een deurwaarder.Ik ga hier absoluut niet mee akkoord.(Ps:ze hebben in middels al wel een paar keer afgeschreven,maar dat mogen ze hebben.)Ben klaar met dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik stuur deze dozen terug en daar is het mee afgedaan,ik betaal niks daar ze al 4 keer zich tegoed hebben gedaan aan mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Lecturama beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM