Mijn Klacht:
Geachte,
Ik heb ontvangen eind sept. een ‘kenningsmakingszending’ met wat rare plastic dingetjes van Lecturama.
Ik zou ergens hebben aangegeven, het bedrag 6,83 via automatisch incasso te willen voldoen!
Ik kan mij echter niet voorstellen/herrinneren dat ik dit ooit heb besteld, geautoriseerd etc. mijn bankrekeningnummer klopt niet, is men mis in geslacht en mijn adres ook niet compleet.
Hetgeen braaf gemeld via mail (helaas hadden ze dan ook meteen mijn mail adres) middels klantenservice Lecturama en bericht terug gekregen geen vervolg zending meer te ontvangen.
het bedrag van 6,83 plus de diverse kosten, krijg ik ondertussen wel enge mails via NIB over etc.
Gezien de vele reacties die ik vind op internet, hoop ik er op dat u een oplossing weet.
Kortom alles erg vervelend en daarmee aub uw advies.
In afwachting en met vriendelijke groet,
Marnix.
Gewenste Oplossing:
Ophouden met het sturen van betalingsherrinneringen, geen mail/SMS van NIB.
Tevens wil ik graag weten hoe het e.e.a. is onstaan dat zij mij dat kenningsmakingszending sturen.
