Mijn Klacht:
Ik werd opgebeld met de mededeling dat ik met een enquête had meegedaan en als dank in aanmerking kwam voor een pakket tegen een gereduceerd bedrag van 6,83 euro.Ik werd omgepraat om alleen de verzendingskosten te betalen. Het gesprek werd opgenomen en ik moest met ja antwoorden, ik kreeg een slecht gevoel omdat ik weet dat ik geen enquete heb ingevuld en de vraagstelling niet goed voelde gedurende de opname. Gedurende de opname 2x ja beantwoord maar toch aangegeven ervan af te zien en niet akkoord te gaan.
Nu ik alle berichten zo lees ben ik bang dat ik toch een pakket ga krijgen en zou graag zekerheid willen hebben.
Gewenste Oplossing:
Schriftelijke bevestiging geen pakket opgestuurd te krijgen.
