Klacht: harley davidson

vanne op 12 december 2015 over Lecturama in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lecturama has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer van den Broecke , Helaas geven wij al enkele jaren de Harley Davidson niet meer uit. Ik kan u dus niet meer helpen aan ontbrekende miniaturen. met vriendelijke groet, Klantenservice

Bedrijf Lecturama
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 12 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

enkele jaren geleden bestelde ik de collectie miniatuur harley davidsons, alles kreeg ik op de juiste tijdstippen toegestuurd uitgenomen mijn laatste bestelling zodanig dat mijn collectie niet volledig is. zou ik dit nog kunnen verkrijgen dank bij voorbaat

Gewenste Oplossing:

als ik de ontbrekende miniatuur harley davidsons toegestuurd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lecturama

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lecturama over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lecturama nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lecturama

Heeft op 19 januari 2016 om 20:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer van den Broecke ,

Helaas geven wij al enkele jaren de Harley Davidson niet meer uit. Ik kan u dus niet meer helpen aan ontbrekende miniaturen.

met vriendelijke groet,

Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM