Klacht over Lecturama: Gratis Pakket

Mijn Klacht:

Ik kreeg een telefoontje van Lecturama en werd 2 GRATIS pakketten aangeboden. Verzendkosten moest ik wel betalen wat me redelijk logisch leek. Na een week of 2 kreeg ik nog een pakket binnen. daar had ik niet om gevraagd en ze vroegen mij om daar €40+ voor te betalen. ik heb dit geannuleerd en terug gestuurd, nu vragen ze €46,- voor beide pakketten die ik GRATIS heb ontvangen. de pakketten die ik heb ontvangen zijn WebDesign en Computer Compleet.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag alles willen annuleren. Ook het gratis pakket. ik wil geen contact meer hebben met jullie en zal de pakketten opsturen als het nodig is.
Tevens zie ik graag mijn NAW gegevens verwijderd uit uw bestand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lecturama over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Waar zou ik dan de oplossing dan kunnen vinden ?

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Op de site staat dat er een oplossing is maar ik zie niks van een oplossing!

Klacht: Gratis Pakket

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Lecturama

Vergelijkbare klachten in Magazines