Mijn Klacht:
Ik ben vandaag opgebeld en ik werd bijna omgepraat om het pakket te accepteren en alleen het verzend kosten te betalen. Het gesprek werd opgenomen en ik moest met ja bevestigen. Nadat ik paar keer ja zei kreeg ik een slecht gevoel hierover en heb gezegt dat ik het niet meer wil. Dit omdat ik weet dat ik geen enquete heb ingevuld. Maar ik ben nu bang dat ik alsnog verzendkosten en hoge kosten moet betalen. Misschien dat de opgenomen gesprek bewerkt wordt?
Gewenste Oplossing:
Als ik een bevestiging krijg dat er zulke dingen niet voorkomen, geen verzendkosten en achteraf hoge kosten bij zitten.
En ik wil helemaal geen pakket.
