Klacht: geen bestelling van mijn borduurpakket

huiswolf op 07 mei 2012 over Lecturama in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lecturama has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 mei 2012
Bedrijf Lecturama
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 7 mei 2012

Een klant heeft aangegeven dat zij 2,5 week geleden is gebeld door Lecturama over een borduurpakket dat zij wilde proberen. Tot op heden heeft zij echter nog niets ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik ben gebeld 2 1/2 week geleden toen heb ik aangegeven dat ik het pakket borduren wil proberen maar hen nog steeds niets binnen

Gewenste Oplossing:

dat mijn pakket binnen komt deze week

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Lecturama beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM