Klacht: gebeld worden

Theodvries op 14 oktober 2013 over Lecturama in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lecturama has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw gegevens in ons systeem geblokkeerd, u zal niet meer door Lecturama gebeld worden. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Lecturama

Bedrijf Lecturama
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 14 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben gebeld door Lecturama en die zegt dat ik in een consumentenonderzoek heb aangegeven dat ze contact met mij op wilden nemen. Ik heb gevraagd hoe ze daar bij kwamen.
Was van 1 jaar terug. Ik geef nooit zoiets aan. Beller werd boos op mij. Ik heb dan ook gezegd dat ze er een kopie van op moesten sturen. is niet gebeurd

Gewenste Oplossing:

niet meer bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lecturama over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lecturama

Heeft op 15 oktober 2013 om 10:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben uw gegevens in ons systeem geblokkeerd, u zal niet meer door Lecturama gebeld worden.
Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Lecturama

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM