Geachte heer, Waarschijnlijk heeft u ooit meegedaan met een enquête en uw mobiele nummer ingevuld. Dit hoeft niet specifiek een enquête van Lecturama te zijn, dit kan bijvoorbeeld een boodschappen enquête zijn geweest. Uw bent dan akkoord gegaan met de...
Ben vandaag gebeld dat ik mee zou hebben gedaan aan een enquete ( dit doe ik nooit en al helemaal niet met mijn mobiele nummer waar jullie mij op bellen) ik sta al ingeschreven in het bel me niet register. Dame aan de lijn kon niet zeggen waar ik heb meegedaan enz.
Graag wil ik niet meer gebeld worden door lecturama en al helemaal geen "Gratis"cadeaus enz.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lecturama over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Lecturama een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 juni 2013 om 13:27 geantwoord
Geachte heer,
Waarschijnlijk heeft u ooit meegedaan met een enquête en uw mobiele nummer ingevuld.
Dit hoeft niet specifiek een enquête van Lecturama te zijn, dit kan bijvoorbeeld een boodschappen enquête zijn geweest.
Uw bent dan akkoord gegaan met de voorwaarden, hierin staat vermeld dat u door diverse bedrijven gebeld kan worden.
Ook wanneer u bent aangemeld bij Bel me niet kunt u dan gebeld worden.
Wij hebben inmiddels uw gegevens geblokkeerd in ons systeem, u zal niet meer gebeld worden door lecturama.
Met vriendelijke groet,
Lecturama
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
