Klacht: gebeld door deurwaarder voor vordering.

Esther9 op 10 april 2019 over Lecturama in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lecturama heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 10 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Wij krijgen meerdere berichten binnen dat mensen gebeld zouden zijn door een gerechtelijke deurwaarder. Lecturama werkt in Nederland samen met https:nibincasso.nl en in Vlaanderen met https:www.vestingfinance.be Wij zullen u NOOIT telefonisch benaderen om een bedrag over te...

Bedrijf Lecturama
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 10 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik ben net gebeld door ene Mark Stevens, ambtelijke gerechts deurwaarder, met een Vlaams accent. Er zou een openstaande vordering van 465 euro zijn. Ik moet het vandaag overmaken anders komen ze aan de deur om beslag te leggen door middel van een taxatie en mochten ze langskomen dan wordt het bedrag 1063,52 euro. Ik moet het bedrag vandaag overmaken op bankrekeningnummer Nl63ABNA0245.55.9388 ten name van C. van Vulpen. Dit hele verhaal klopt niet, een raar verhaal. Eerst wilde ze morgen langskomen en later in het gesprek was het dat ze onaangekondigd langs komen, heel vaag.

Gewenste Oplossing:

niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lecturama over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lecturama

Heeft op 10 april 2019 om 16:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Wij krijgen meerdere berichten binnen dat mensen gebeld zouden zijn door een gerechtelijke deurwaarder.
Lecturama werkt in Nederland samen met https:nibincasso.nl en in Vlaanderen met https:www.vestingfinance.be Wij zullen u NOOIT telefonisch benaderen om een bedrag over te maken, u zult daarvan dan altijd eerst een officiële aanmaning ontvangen van het NIB of Vesting Finance. Als u twijfelt over de echtheid van een incasso neem dan contact op met bovengenoemde incassobureau en betaal alleen via hen site! Maak NOOIT geld over naar iemand die telefonisch een bankrekeningnummer doorgeeft!!

Wij hebben inmiddels de politie gebeld en we zullen officieel aangifte te doen wegens oplichting, deze mensen bellen niet namens Lecturama!

Met vriendelijke groeten,

Debby van Egmond
Hoofd Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM