Een welkomstpakket

Question

Afgelopen 9 januari 2013 werd ik gebeld als dat ik voor het invullen van een anquette een prijs heb gewonnen. Waar ik enorm van verbaast was. Ik kon het me niet herrinneren. Doodat zei het leuk overbracht en aangaf dat ik aleen de verzend kosten hoef te betalen leek mij dit wel interesant. Er werd mij wel om de banknummer gevraagd en dit wilde ik in eerste instantie helemaal niet geven maar zei gaven aan dat dit veilig is en dat zei niets zonder mijn toestemming van mijn bankreking mogen schrijven. Hiervoor zal ik nog een email bericht krijgen zodat...

Lecturama · Accepted Answer

Geachte mevrouw,

U heeft zeker niet te maken gehad met oplichting, wij hebben u gebeld om u een kennismakingspakket te verkopen.
Wij hebben u duidelijk vermeld dat u alleen de order en verzendkosten betaald en na de kennismaking kan annuleren voor verdere zendingen.
Helaas door een tekort aan wol in het brei pakket is u nog geen kennismakingspakket verstuurd.
Na verzending van de kennismaking ontvangt u een accept e-mail waar u 1 cent mee kan overmaken en u tevens akkoord geeft voor het automatisch afschrijven van de kennismakingszending.
Inmiddels hebben wij uw zending geannuleerd en ontvangt u geen pakket, wij gaan er dan ook van uit dat u met deze oplossing tevreden bent.

Met vriendelijke groet,
lecturama

Klacht: Een welkomstpakket

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Lecturama

Geboden Oplossing:

Klacht: Een welkomstpakket

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Lecturama

Vergelijkbare klachten in Magazines