Ik heb bij u een cursus digitale fotografie deelgenomen. Enkele weken geleden werd mij medegedeeld dat de cursus is beeindigt Ik heb een formelier opgestuurd ,waarna de beloofde camera opgestuurd zou worden.In december 2013 heb ik dit al eerder gedaan. In plaats van de camera krijg ik nu een afschrijving binnen van 14,95.die heb ik terug laten boeken. Hopende dat dit alles duidelijk is , verwacht ik een camera en geen rekeningen.
een camera en geen rekeningen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lecturama over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
