Mijn Klacht:
Er werd mij aan de telefoon een digitaal foto pakket aangeboden voor alleen maar de verzend kosten. Maar krijg nu een brief van een incasso buro dat ik 196 euro moet betalen! Omdat ik de rekening van december 2014 nog niet heb betaald? ??? Sorry hoor maar ik zou alleen een welkome pakket krijgen. En dat heb ik. En als ik niet verder wat wilde was dat het. Voor 14€.. Dit is wel iets meer dan 14…
Gewenste Oplossing:
Als ik alleen die 14€ hoef te betalen voor dat 1 enkele pakket wat ik heb gehad.
En me verder met rust laten!

