Klacht Lecturama! breien -

Mijn Klacht:

Ik heb op 02-06-2015mijn laatste paket over breien in een maal betaald
dat was 134,45 euro naar lecturama uitgeverij +++0800/2755/28425+++
nu krijg ik twee herinneringen dat ik 24-09-2015 en 08-10-2015 nog niet betaald heb dus dat kan niet aangezien ik in een maal heb betaald dit is niet de eerste keer dat ik zoiets tegen komt bij jullie daarom wil ik u vriendelijk verzoeken deze bestelling stil te leggen ik wil niet langer meer de paketten van breien ontvangen ik kan wel bewijzen dat ik betaald heb met vriendelijke groeten
vitse maria

Gewenste Oplossing:

ik was altijd te vreden
jammer

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lecturama over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - ik heb nog altijd geen antwoord gekregen op mijn mail die ik verzonden heb maar ondertussen krijg ik wel nieuwe herinneringenover hetzelfde maar grooter bedrag wil u zo vriendelijk zijn ons eens iets te laten horen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lecturama

Heeft op 19 januari 2016 om 21:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Vitse,

Ik zal morgen telefonisch contact met u opnemen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice

Klacht: breien

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Lecturama

Vergelijkbare klachten in Magazines