Klacht: Blijven bellen

RdeJ op 05 december 2013 over Lecturama in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lecturama has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Wij hebben direct uw gegevens geblokkeerd in ons systeem. Wij raden u aan u nogmaals te registreren bij bel-me-niet.nl. Waarschijnlijk heeft u meegedaan met een online enquête en uw gegevens achtergelaten, uw inschrijving bij bel-me-niet vervalt dan. Met...

Bedrijf Lecturama
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 5 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bel-me-niet register = ingeschreven. Na vriendelijke verzoek om me niet meer te bellen, blijft Lecturama dit nog steeds doen. Iedere keer weer door een andere medewerker ‘genoteerd’.

Toevoeging: Zogenaamd opgelost door Lecturama. Ophouden! met bellen

Gewenste Oplossing:

Niet meer gebeld te worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lecturama over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lecturama

Heeft op 07 december 2013 om 13:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben direct uw gegevens geblokkeerd in ons systeem.
Wij raden u aan u nogmaals te registreren bij bel-me-niet.nl.
Waarschijnlijk heeft u meegedaan met een online enquête en uw gegevens achtergelaten, uw inschrijving bij bel-me-niet vervalt dan.

Met vriendelijke groet,
Lecturama

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM