Klacht: betalingsherinnering

harasha 22 op 17 december 2016 over Lecturama in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lecturama werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lecturama
Categorie Magazines
Status In behandeling
Datum 17 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg zopas voor de 4de maal een betalingsherinnering voor het jaarboek 2015 van de serie Suske en Wiske. Ik heb dat boek echter nooit ontvangen maar ze blijven herinneingen sturen! Ik heb reeds 3 brieven geschreven maar geen antwoord gekregen ! Ik word dit stilaan moe !Ik zal ook nooit meer iets bij Lecturama bestellen

Gewenste Oplossing:

als Lecturama inziet dat ik de zending niet ontvangen heb !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lecturama

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lecturama over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lecturama nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Geachte heer Davis, Ik heb geprobeerd u te bellen. Kunt u aangeven wat beste tijdstip is om contact op te nemen. Wij kunnen bellen tussen 2 uur en 5 uur in de middag. Met vriendelijke groet, Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM