er is inmiddels een mail gestuurd met de oplossing
ik had een kennismakings pakket ontvangen van lecturama en daarna heb ik gelijk een mail gestuurd dat ik verder geen zendingen wil ontvangen met erin dat ik gaarne een reactie wilde of het zo geregeld zou zijn.. maar tot nu weet ik nog steeds niet of het geregeld is en of ik nou geen zendingen meer ontvang
ik zou tevreden zijn als ik nu zeker wist dat het geregeld is dat ik geen zendingen ga ontvangen van lecturama
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 november 2012 om 09:43 geantwoord
er is inmiddels een mail gestuurd met de oplossing
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
