Klachten over lebara

Goedendag. Ik had een contract bij lebara tot april 2024.ik heb eind 2023 al aangegeven dat ik een nieuwe provider heb.ik moest bij lebara doorbetalen tot einde contract. Heb ik netjes gedaan, maar lebara blijft abonnement kosten afschrijven.nu heb ik... Lees meer

ik probeer mijn abonnement te verlengen. Lukt voor geen meter, er is altijd wat mis. Mijn mailadres, mijn wachtwoord (net gereset), mijn telefoonnummer zou al vergeven zijn. Niet te doen. Lees meer

Ikben bijna 6 maanden naar India geweest en lebara brengt mij buitenbundelkosten in rekening. Ikheb geen gebruik gemaakt van Lebara , wat ook onmogelijk is in India , maar van een lokale simkaart van Airtell India. Hoe kan dat ?... Lees meer

Mijn prepaid sim, wAs gwn gedeactiveerd, terwijl het gwn in gebruik was en met beltegoed erop. Ik hebt na lebara gebeld om tenminste mijn geld van mij beltegoed terug, te krijgen en die zeggen mijn nummer en gegevens, staan niet... Lees meer

Een maand geleden overgestapt van Kpn naar Lebara sim only abonnement. Per 18 april zou het abonnement in gaan. Simkaart is echter niet te activeren. Ook niet herkend door telefoon, zelfs een ander toestel werkt niet. Contact gehad met klantenservice.... Lees meer

Vandaag is ons Sim-only abonnement ingegaan. Vandeweek contact gehad, omdat we nog steeds geen simkaart ontvangen hadden. Duidelijk aangegeven voor sim-only en nummer behoud. We moesten maar gewoon een simkaart kopen in de winkel. Aangegeven dat mij dat niet het... Lees meer

Op 22 februari 2024 heb ik de onderstaande email via de contact formulier naar Lebara gestuurd en ik kreeg een email terug dat binnen 5 werkdagen gaat Lebara mij contacteren maar helaas heb ik geen reactie van Lebara gezien. Op... Lees meer

Als we lebara bellen en 5 a 6 vragen hebben moeten beantwoorden krijgen we als antwoord dat gegevens niet kloppen en ons niet kunnen helpen. Vervolgens wordt maandelijkse rekening naar een verkeerd e-mail gestuurd en worden we door Cannock getrakteerd... Lees meer

Met de mobiel van mijn zus die 1 maand per jaar in Nederland is bel ik 1x in de 3 maanden om het tegoed te behouden, volgens de regels. Gisteren kon ik opeens niet bellen 'omdat er geen tegoed opstaat',... Lees meer

Ik heb voor mijn 2 kinderen een abonnement genomen .. daarbij zou een tegoedbon komen van bol.com van 50 euro. Ik heb voor 1 tegoedkaart gereageerd en thuis gestuurd gekregen. Echter was deze kaart al geclaimd.. wat onmogelijk door ons... Lees meer