Mijn Klacht:
Ik heb reeds op 1 december 2012 schriftelijk opgezegd, maar hiervan geen bevestiging ontvangen en er wordt nog steeds geld van mijn rekening afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Onmiddellijke stopzetting van de afschrijvingen en een bevestiging van de opzegging.

