Klacht: MW D.J

tina33 op 12 februari 2013 over leadprovider bv in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
leadprovider bv has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte DJ Ibe, U ben met onderstaande gegevens aangemeld in ons systeem. Ik heb u nu afgemeld. User ID: 19790 Email: [email protected] Voornaam: D.J Achternaam: IBE Rekening: 753402270 Naam rekening: D.J IBE Dagen tegoed: 15 Inschrijf datum: 2012-01-01 16:16:58 Uitschrijf...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 12 februari 2013

Mw. D.J. Ibe heeft een klacht ingediend bij Leadprovider BV over een automatische incasso van €19,95, terwijl zij geen klant van het bedrijf is. Ze vraagt om opheldering over de reden van deze incasso. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

lk ben geen klant van jullie maar jullie hebben een automatisch geincasso, mijn vraag is warrom hebben 19,95 op mijn rekening geincasso? 753402270 – Mw D J Ibe

Gewenste Oplossing:

Om het geld terug te stuur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar leadprovider bv over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door leadprovider bv in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat leadprovider bv een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van leadprovider bv

13 jaren geleden - Geachte DJ Ibe, U ben met onderstaande gegevens aangemeld in ons systeem. Ik heb u nu afgemeld. User ID: 19790 Email: [email protected] Voornaam: D.J Achternaam: IBE Rekening: 753402270 Naam rekening: D.J IBE Dagen tegoed: 15 Inschrijf datum: 2012-01-01 16:16:58 Uitschrijf datum: 2013-02-12 09:14:34 Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Uitschrijving: 0000-00-00 00:00:00 Uitschrijving: 2013-02-12 09:14:34 Er zullen geen incasso meer plaatsvinden. Mvg, Klantenservice huurwoningen.nl first_name: D.J last_name: IBE straat: SPAARNESTRAAT 47 postcode: 1971XA plaatsName: IJMUIDEN rekening: 7534***** rekening naam: D.J IBE email: [email protected] Datum: 2012-06-20 10:26:34 Url: http://www.huurwoningen.nl/contact/amsterdam/247312/kruitberghof/

leadprovider bv

Heeft op 12 februari 2013 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte DJ Ibe,

U ben met onderstaande gegevens aangemeld in ons systeem. Ik heb u nu afgemeld.

User ID: 19790
Email: [email protected]
Voornaam: D.J
Achternaam: IBE
Rekening: 753402270
Naam rekening: D.J IBE
Dagen tegoed: 15
Inschrijf datum: 2012-01-01 16:16:58
Uitschrijf datum: 2013-02-12 09:14:34
Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Uitschrijving:
0000-00-00 00:00:00
Uitschrijving:
2013-02-12 09:14:34

Er zullen geen incasso meer plaatsvinden.

Mvg,

Klantenservice
huurwoningen.nl

first_name: D.J
last_name: IBE
straat: SPAARNESTRAAT 47
postcode: 1971XA
plaatsName: IJMUIDEN
rekening: 7534*****
rekening naam: D.J IBE
email: [email protected]
Datum: 2012-06-20 10:26:34
Url: http://www.huurwoningen.nl/contact/amsterdam/247312/kruitberghof/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM