Klacht: kom er niet meer van af!!!

marvin3488 op 18 oktober 2012 over leadprovider bv in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
leadprovider bv has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte cliënt, Bedankt voor uw klacht en het gebruik van www.huurwoningen.nl. U kunt uw inschrijving op ieder moment beëindigen door u uit te schrijven via de website www.huurwoningen.nl. Indien u ingelogd bent en op; mijn huurwoningen, klikt ziet u direct...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 18 oktober 2012

Een consument heeft zich in juli aangemeld bij huurwoningen.nl en betaalde hiervoor 19,95 euro aan inschrijfkosten. Sindsdien wordt er maandelijks hetzelfde bedrag afgeschreven, maar de consument kan zich niet afmelden of het bedrag laten terugstorten, wat leidt tot beschuldigingen van oplichting. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik melde mij in juli aan bij huurwoningen.nl waarbij 19,95 INSCHRIJFKOSTEN werd gerekend. er word nu iedere maand 19,95 afgeboekt en ik kan het niet afmelden, laten blokkeren en terugstorten. hele gevaarlijke site wat heel goed weet wat ze doen met hun oplichtingspraktijken

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld van de afgelopen 4 maanden terug en geen geld meer betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door leadprovider bv in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat leadprovider bv een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

leadprovider bv

Heeft op 18 oktober 2012 om 18:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte cliënt,

Bedankt voor uw klacht en het gebruik van www.huurwoningen.nl. U kunt uw inschrijving op ieder moment beëindigen door u uit te schrijven via de website www.huurwoningen.nl. Indien u ingelogd bent en op; mijn huurwoningen, klikt ziet u direct de optie uitschrijven. Dit wordt u uiteraard op uw bij ons bekende email adres bevestigd. In- en uitschrijven is wel te allen tijde uw eigen verantwoording. Ik kan u als service uiteraard ook uitschrijven, echter hiervoor heb ik het rekeningnummer nodig waarmee u bent ingeschreven en een opdracht hier toe. U kunt dit sturen naar [email protected]

Met vriendelijke groet,

Ton Albregts www.huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM