S.verwoerd.. op 25 augustus 2020 over LBIO in de categorie klachtmelden
Een klant van LBIO ervaart problemen door slechte communicatie tussen de medewerkers, wat leidt tot misverstanden. Hierdoor vreest de klant dat hij een bedrag van €5.000 misloopt waar hij recht op heeft. De situatie heeft geleid tot grote frustratie.
De medewerkers bij LBIO werken langs elkaar heen, daardoor ontstaan er vervelende misverstanden, waardoor ik straks geen €5.000 krijg waar ik wel recht op heb. Zo ontzettend boos
Niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LBIO
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LBIO nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
