Klacht: Slechte communicatie en achterstanden bij LBIO

klager65d75ceb op 22 juni 2026 over LBIO in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LBIO
Status Open
Datum 22 juni 2026

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met LBIO, waaronder onduidelijke communicatie en achterstanden in procedures. Ondanks het afronden van een belangrijke stap op 4 juni, is er sindsdien geen voortgang geboekt, wat heeft geleid tot een gebrek aan vertrouwen in de organisatie. De klant heeft vernomen dat er een interne vergadering heeft plaatsgevonden over de slechte prestaties, maar dit heeft nog niet geleid tot verbeteringen.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met LBIO, waaronder slechte brieven en onduidelijke informatie. Dit is nu de derde procedure die ik doorloop. Op 4 juni was het openbare betekenen afgerond, maar sindsdien is er niets mee gedaan of doorgezet. Hierdoor heb ik geen vertrouwen meer in de organisatie. Recentelijk heb ik vernomen dat er een interne vergadering is geweest over het slechte werk en de grote achterstand, maar dit heeft tot nu toe niet geleid tot verbetering.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een spoedige oplossing voor mijn situatie en een verbetering van de communicatie en afhandeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over LBIO
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LBIO

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LBIO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager65d75ceb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM