Klacht: Schuld in stand houden

Michael Aken, van op 28 maart 2020 over LBIO in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LBIO
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 28 maart 2020

Een consument heeft een klacht ingediend tegen het LBIO vanwege het beslag op zijn belastingteruggave van 7.500 euro, terwijl er een schuld van 2.500 euro aan het LBIO was. Ondanks dat er voldoende middelen waren om alle schulden af te betalen, werd het volledige bedrag naar een andere schuldeiser overgemaakt en vervolgens weer teruggestuurd naar de belastingdienst. Daarnaast heeft de consument verzocht om het bankrekeningnummer van zijn zoon voor alimentatiebetalingen, maar dit is tot nu toe niet verstrekt.

Mijn Klacht:

Het LBIO had beslag gelegd op mijn belastingteruggave. De schuld naar het LBIO bedroeg ca 2.500 euro en de belastingteruggave 7.500,00.
Het LBIO echter maakte het hele bedrag over naar een andere schuldeiser en die stuurde het weer terug naar het LBIO, waarop het LBIO het weer terugstuurde naar de belastingdienst.
De behandelaar J wist dat ik voldoende teug kreeg om alle schulden af te betalen maar het LBIO wil natuurlijk kosten in rekening blijven brengen. Ook heb ik het bankrekeningnummer van mijn zoon gevraagd om de alimentatie over te maken.
Het LBIO geeft dat tot op heden niet

Gewenste Oplossing:

Het LBIO geen kosten meer in rekening mag brengen en mijn volgende belastingteruggave gebruikt wordt om de hele schuld af te lossen en het restant aan de andere schuldeiser wordt overgemaakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LBIO

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LBIO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr. Tuinstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM