Klacht: late levering

Ritsen op 03 januari 2023 over Www.Stoffen.net in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 januari 2023

Een klant heeft op 17 november 2022 ritsen besteld bij Www.Stoffen.net, maar heeft deze tot op heden, 3 januari 2023, nog niet ontvangen. Vanwege de dringende behoefte aan de ritsen heeft de klant andere ritsen aangeschaft en verzoekt nu om annulering van de bestelling en terugbetaling van het bedrag van € 29,55.

Mijn Klacht:

ik heb op 17-11-2022 ritsen besteld. Het is nu 03-01-2023 en heb nog steeds niets ontvangen. Ik had ze dringend nodig en ben in de winkel andere ritsen gaan kopen.
Ik wil de bestelling dus annuleren en mijn geld ( € 29,55) terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Teruggave van mijn geld € 29,95 en annulering van de bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Www.Stoffen.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Www.Stoffen.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ritsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten